W dniach 24–25 września 2026 r. w Warszawie odbyło się posiedzenie Komisji Zasobów Ludzkich i Szkoleń Izby Gospodarczej Komunikacji Miejskiej (IGKM). Była to okazja do wymiany doświadczeń przedstawicieli przedsiębiorstw komunikacji miejskiej oraz ekspertów zajmujących się zarządzaniem pracownikami, rekrutacją, szkoleniami, zdrowiem i komunikacją wewnętrzną.
Agenda spotkania koncentrowała się wokół jednego z najważniejszych wyzwań stojących dziś przed transportem publicznym – pozyskiwania, rozwoju i utrzymania pracowników oraz dostosowania środowiska pracy do zmieniających się potrzeb kolejnych pokoleń.
Posiedzenie Komisji rozpoczęło się od tematyki zarządzania zespołami międzypokoleniowymi. Prof. Maciej Tauber z Uniwersytetu Warszawskiego przedstawił zagadnienia związane z pracą w jednym przedsiębiorstwie pracowników reprezentujących różne pokolenia i wynikającymi z tego wyzwaniami dla kadry zarządzającej.
Następnie Paweł Przybył z TPBUS sp. z o.o. w Tarnowie Podgórnym zaprezentował schemat wdrażania do pracy młodocianych na zapleczu technicznym.
Ważnym punktem programu był panel dyskusyjny „Jak pozyskiwać i kształtować młodych pracowników?” z udziałem dwóch wymienionych wcześniej prelegentów oraz przedstawiciela młodego pokolenia. Dyskusja dotyczyła sposobów docierania do młodych pracowników, budowania ich zaangażowania oraz tworzenia warunków, które sprzyjają rozwojowi zawodowemu w sektorze transportu publicznego.
Dużo miejsca poświęcono również zdrowiu i bezpieczeństwu pracowników. Przedstawicielki Uniwersytetu Medycznego im. Karola Marcinkowskiego w Poznaniu zaprezentowały program Kierowcy Zdrowia JACARDI, którego założenia wpisują się w działania na rzecz profilaktyki zdrowotnej pracowników transportu.
Przedstawiciel firmy EIB przedstawił rozwiązania i benefity oferowane pracownikom w ramach programów ubezpieczeniowych (firma EIB), a reprezentant Tramwajów Warszawskich zaprezentował systemy informatyczne wspierające pracę prowadzących pojazdy. Istotnym zagadnieniem były również kompetencje związane z reagowaniem w sytuacjach kryzysowych. Marcin Żabicki z IGKM przedstawił temat podnoszenia kompetencji w zakresie zarządzania sytuacjami kryzysowymi na pokładzie pojazdu komunikacji miejskiej, w tym warsztaty organizowane przez Izbę z udziałem przedstawicieli policji.
Kolejna część spotkania koncentrowała się na zmianach zachodzących w środowisku pracy i procesach rekrutacyjnych. Podczas dyskusji moderowanej przez Małgorzatę Kaletę z Tramwajów Warszawskich przedstawiciele przedsiębiorstw dzielili się doświadczeniami związanymi z praktycznym wdrażaniem dyrektywy równościowej.
Temat języka w środowisku zawodowym podjął prof. dr hab. Marek Łaziński z Uniwersytetu Warszawskiego i Rady Języka Polskiego. Wystąpienie „Poprawność i adekwatność języka w środowisku zawodowym. Zmiany inkluzywne i inne zjawiska” było okazją do rozmowy o poprawności językowej w pismach i sytuacjach oficjalnym oraz zasadach stosowania feminatywów.
Dzień zakończyła prezentacja Eweliny Jabłońskiej z Tramwajów Warszawskich poświęcona Candidate Experience. Uczestnicy poznali sposoby badania doświadczeń kandydatów oraz informacje, jakie organizacja może pozyskać dzięki analizie ich opinii i obserwacji procesu rekrutacyjnego.
Drugi dzień posiedzenia miał praktyczny charakter. Uczestnicy odwiedzili zajezdnię tramwajową Annopol, gdzie przygotowano wizytę techniczną połączoną z warsztatami. Jednym z punktów programu było stoisko profilaktyczne programu Kierowcy Zdrowia JACARDI oraz działania poświęcone organizacji tzw. „przekąsek” ruchowych, czyli krótkich aktywności fizycznych możliwych do wprowadzenia w codziennym środowisku pracy. Rozmawiano również o infrastrukturze socjalnej dla pracowników oraz o znaczeniu sprawnej komunikacji wewnętrznej. Przedstawicielki Tramwajów Warszawskich zaprezentowały wykorzystywane kanały komunikacji wewnętrznej, pokazując, jak organizacje mogą docierać z informacją do pracowników funkcjonujących w różnych miejscach i trybach pracy.
Fot. IGKM
